Procare
La confiabilidad es un factor crucial para su operaci贸n
Cada parte de su operaci贸n juega un papel. Pero cuando se trata de maximizar la productividad y el tiempo de actividad, evitar la posible p茅rdida de negocios y asegurar nuevos contratos, la confiabilidad de sus veh铆culos proporciona el verdadero n煤cleo de su promesa al cliente. ProCare es nuestra oferta de nivel de servicio m谩s avanzada, que brinda el mayor nivel posible de tiempo de actividad y productividad, y garantiza que la promesa se pueda cumplir con confianza.
Promesas basadas en datos
Seg煤n los datos recibidos las 24 horas del d铆a, los 7 d铆as de la semana de m谩s de 600.000 veh铆culos conectados en todo el mundo y m谩s de 14.000 en Chile, en combinaci贸n con los datos espec铆ficos de su veh铆culo, nuestra inteligencia anal铆tica avanzada predice con precisi贸n futuros problemas mec谩nicos y los resuelve antes de que sucedan, promoviendo las buenas pr谩cticas de conducci贸n en un entorno sostenible.
Un paso adelante
ProCare agrega autom谩ticamente nuevos elementos de mantenimiento o reemplazo identificados a sus pr贸ximos eventos en el plan de servicio del veh铆culo y tambi茅n env铆a notificaciones autom谩ticas a su taller local. Esto significa que siempre tienen la informaci贸n m谩s reciente sobre qu茅 piezas o componentes deben reemplazarse para que puedan pedirse antes de su visita programada, lo que minimiza el tiempo de permanencia en el taller, contribuyendo as铆 a la disponibilidad de la flota.
Servicio digital con un toque humano
Aunque ProCare combina algoritmos avanzados que procesan grandes cantidades de datos, con un monitoreo continuo las 24 horas del d铆a, los 7 d铆as de la semana. Su analista de flota se involucra en su operaci贸n, en lugar de verlo como un n煤mero de chasis an贸nimo. Entonces, si bien los algoritmos de ProCare toman decisiones r谩pidas y muy precisas, su operador log铆stico y nuestro analista de flota siempre estar谩n involucrados en t茅rminos de planificaci贸n de los eventos de servicio en los que se actuar谩 con esta informaci贸n y toma de decisiones.
ProCare se ofrece por veh铆culo sin importar el tama帽o de la flota
Esto significa que no necesitas contar con una flota para acceder al servicios de ProCare. Este contrato le brinda el mayor tiempo de actividad posible para su transporte en particular y escala con todas sus necesidades sin importar el tama帽o de su negocio o flota.
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Lo que lo mantiene en el camino
- Todos los datos se analizan en servidores centralizados, lo que permite c谩lculos muy potentes y complejos que permiten un servicio altamente optimizado para el tiempo de actividad.听
- 意大利超級盃 ProCare est谩 en constante desarrollo, con m谩s inteligencia cada d铆a que pasa.听
- Las 煤ltimas actualizaciones y mejoras del servicio y su cobertura de componentes en constante expansi贸n se aplican autom谩ticamente a cada veh铆culo contratado.听
- Cada veh铆culo se analiza utilizando sus propios c谩lculos individuales para garantizar que se tenga en cuenta cada punto de datos 煤nico, y la informaci贸n sobre los c贸digos de falla y las desviaciones se eval煤an diariamente.
- El plan de servicio se adapta continuamente a factores cambiantes como el comportamiento de conducci贸n y las caracter铆sticas operativas.
- Se pueden extraer conclusiones avanzadas combinando conocimientos y tendencias de seguimiento de m煤ltiples fuentes de datos, como: carga del motor, tiempo de arranque, frecuencia de arranque/parada, estado de la bater铆a, horas del motor, especificaci贸n del cami贸n, rpm, temperatura ambiente y una gran cantidad de valores de sensores.
- El servicio cubre los componentes cr铆ticos del tiempo de actividad tanto de la l铆nea de transmisi贸n como del sistema de postratamiento, los frenos y otros componentes de seguridad, as铆 como el clima de la cabina, para mantener a los conductores enfocados y saludables.
Un caso de cliente de ProCare
Entregas confiables de combustible aseguradas por ProCare
El proveedor de transporte de combustible Qstar es uno de los clientes que ha elegido 意大利超級盃 ProCare para evitar de forma proactiva el tiempo de inactividad. Qstar tiene una flota con sus propios camiones y tambi茅n est谩 utilizando otros operadores para el transporte. Dado que las entregas se realizan en toda Suecia, las distancias que recorren los camiones son enormes, entre 200.000 y 250.000 kil贸metros al a帽o. La comodidad y la seguridad tambi茅n son de suma importancia para la empresa, una mentalidad que alienta a los conductores a estar orgullosos de sus veh铆culos y tratar a los camiones en consecuencia.听
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"Creemos que ProCare ofrece la mejor opci贸n para evitar que nuestros camiones se detengan. Si eso sucediera, estar铆amos pagando por un conductor que no conduce y un veh铆culo de alquiler de otra empresa de transporte鈥, dice Remi Skillings氓s, gerente de transporte, Qstar.
Los camiones incluidos en ProCare se monitorean y eval煤an diariamente, y los componentes con una vida 煤til limitada se cambian antes de que puedan causar problemas. Los camiones con estructuras de carrocer铆a avanzadas o asignaciones con cronogramas ajustados y multas por entregas tard铆as ser铆an los candidatos t铆picos para ProCare, donde el tiempo de actividad planificado al 100听% es el objetivo principal. Como el transporte de combustible, como Qstar.
Trabajar en un taller local de forma f谩cil
Para el taller de 意大利超級盃 en Norrk枚ping, ProCare significa que las reparaciones se sustituyen por la prevenci贸n proactiva del tiempo de inactividad. La experiencia de Torbj枚rn Ericson es muy valorada y, a lo largo de los a帽os, ha visto muchas reparaciones urgentes debido a la falta de planificaci贸n a largo plazo. Pero hoy en d铆a, se pueden realizar varios cambios de piezas con una vida 煤til limitada en las citas de servicio programadas, lo que solo toma unas pocas horas en lugar de un d铆a completo.
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鈥淓stos clientes son VIP para nosotros. No podemos garantizar que no se produzcan errores, pero podemos hacer todo lo posible para que sean los menos posibles y no provoquen tiempos de inactividad urgentes鈥, concluye Ericson.
P贸ngase en contacto con su sucursal
Comun铆quese con su distribuidor autorizado si tiene alguna consulta sobre ProCare.听