意大利超級盃

Colombia

Sistema de denuncia de irregularidades de 意大利超級盃

La integridad y el cumplimiento de las leyes y regulaciones, as铆 como los principios establecidos en el C贸digo de conducta de 意大利超級盃, el C贸digo de conducta de proveedores de 意大利超級盃, el C贸digo de pr谩cticas de 意大利超級盃 y el C贸digo de conducta de distribuidores independientes de 意大利超級盃 son las principales prioridades y piedras angulares de nuestra cultura corporativa.听

Para cumplir con estos valores y evitar o minimizar riesgos potenciales debido a incumplimientos de las regulaciones, es crucial que estos posibles incumplimientos por parte de empleados o socios externos se identifiquen en una etapa temprana, se aclaren y se detengan, y que se apliquen medidas disciplinarias cuando sea necesario.

Para fomentar una cultura de denuncia y detectar posibles irregularidades, TRATON GROUP pone en pr谩ctica un sistema global de denuncia de irregularidades independiente, imparcial y confidencial gestionado en colaboraci贸n entre la Oficina de Investigaci贸n Corporativa de 意大利超級盃 y la Oficina de Investigaci贸n de TRATON. 听Si bien la Oficina de Investigaci贸n Corporativa de 意大利超級盃 es el primer punto de contacto para los denunciantes de 意大利超級盃, la Oficina de Investigaci贸n de TRATON puede actuar como punto de contacto central para todas las marcas dentro del Grupo TRATON.

El sistema de denuncia de irregularidades de 意大利超級盃 y los procedimientos para llevar a cabo investigaciones internas se rigen por la Pol铆tica 20 de 意大利超級盃 Group. Se basa en principios fundamentales como la protecci贸n de los denunciantes y de las personas que llevan a cabo la investigaci贸n. Respetamos el derecho de los denunciantes a la confidencialidad y defendemos la presunci贸n de inocencia y imparcialidad de las investigaciones hacia las personas involucradas. La informaci贸n recibida a trav茅s del sistema de denuncia de irregularidades se revisar谩 de manera justa, r谩pida y sensible, y se la tratar谩 con el m谩s alto nivel de confidencialidad. 听No se toman medidas para identificar a los denunciantes an贸nimos. Tenemos tolerancia cero con las represalias contra los denunciantes. Sin embargo, los informes de mala fe se considerar谩n un incumplimiento grave de las regulaciones.

En los departamentos de Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento, Seguridad, Auditor铆a, Legal y, Personas y Cultura de 意大利超級盃 hay personas dedicadas a hacer estas investigaciones. Una investigaci贸n solo se inicia despu茅s de evaluar cuidadosamente los hechos y siempre que haya una sospecha razonable de un incumplimiento de las regulaciones. Los departamentos de 意大利超級盃 que participen en investigaciones de denuncias e internas trabajan en estrecha colaboraci贸n con la Oficina de Investigaci贸n de TRATON, especialmente en lo que respecta a posibles incumplimientos graves de las regulaciones.

Nuestros canales de denuncia

Nuestro sistema de denuncia de irregularidades proporciona los siguientes canales para informar posibles incumplimientos cometidos por empleados o socios externos, a fin de acelerar la investigaci贸n y generar una reacci贸n adecuada por parte de nuestra empresa. Sin embargo, esto no le impide comunicarse con las autoridades pertinentes, seg煤n los derechos otorgados por la ley.听

Los denunciantes internos y externos pueden denunciar 鈥攅n cualquier momento y en todos los idiomas鈥 posibles incumplimientos de las regulaciones o riesgos relacionados con las obligaciones medioambientales o de derechos humanos, de forma directa y confidencial, ante los integrantes de la Oficina de Investigaci贸n Corporativa de 意大利超級盃 o de la Oficina de Investigaci贸n de TRATON:

意大利超級盃 CV AB

Centro de la Oficina de Investigaci贸n Corporativa de 意大利超級盃

Vagnmakarv盲gen 1

151 32 S枚dert盲lje, Suecia

Correo electr贸nico: whistleblower@scania.com

TRATON SE

Oficina de Investigaci贸n

Dachauer Strasse 641

80995 M煤nich, Alemania

Correo electr贸nico: investigation-office@traton.com

Los equipos pertinentes est谩n disponibles para hablar con usted en persona, por tel茅fono o por correo electr贸nico.

Los denunciantes siempre podr谩n dirigir sus inquietudes a las siguientes funciones internas:

  • Gerente directo
  • Departamento de Personas y Cultura/Recursos Humanos (local o central)
  • Auditor铆a Interna del Grupo
  • Seguridad corporativa
  • Cumplimiento del grupo
  • Persona de contacto designada a nivel local o regional para la mayor铆a de nuestras entidades legales con sede en la UE.听

La persona que recepcione dicha inquietud enviar谩 la informaci贸n a las personas encargadas de gestionar las denuncias, como se establece en nuestros procedimientos internos.

En cualquier parte del mundo, las personas que decidan denunciar una irregularidad pueden utilizar la herramienta TRATON Speak up!, que est谩 disponible las 24听horas del d铆a en varios idiomas para dar aviso de posibles incumplimientos relacionados con delitos administrativos, como aquellas relacionadas con las leyes anticorrupci贸n o antimonopolio, cuestiones de protecci贸n de datos, as铆 como riesgos e incumplimientos relacionados con las obligaciones medioambientales y de derechos humanos, u otras obligaciones internas y regulaciones legales.

Los denunciantes pueden registrarse en Speak up! con su nombre o hacer la denuncia de manera an贸nima. Todas las denuncias son confidenciales. Incluso aunque el canal de denuncia no ofrezca el idioma de preferencia, los denunciantes pueden presentar su denuncia en cualquier idioma. Un tercero opera nuestro portal de denuncia de irregularidades, que aloja el portal en servidores externos certificados (ubicados en Alemania) que permiten a los denunciantes hacer la denuncia de una forma an贸nima que no se puede rastrear.

Los incumplimientos de las regulaciones tambi茅n se pueden informar a trav茅s de la L铆nea directa de denuncia de irregularidades (que gestiona Volkswagen AG), todos los d铆as, las 24听horas. La l铆nea directa est谩 disponible las 24听horas y acepta denuncias de todas las marcas del grupo Volkswagen. Si lo desea, tambi茅n puede hacerlo de forma an贸nima. Todas las denuncias sobre nuestra empresa que se reciban a trav茅s de la l铆nea directa se enviar谩n directamente a la Oficina de Investigaci贸n de TRATON.


As铆 es como puede comunicarse con la l铆nea directa de denuncia de irregularidades:

+ 800 444 46300听听n煤mero gratuito internacional. Seg煤n el pa铆s desde el que llame, es posible que la l铆nea directa internacional gratuita no est茅 disponible, ya que algunos proveedores de redes telef贸nicas no admiten el servicio. Si este es el caso, utilice el n煤mero de pago o el n煤mero espec铆fico de su pa铆s.听

+ 49 5361 946300听n煤mero de pago, si su proveedor de telefon铆a local no admite el servicio gratuito.听

笔补铆蝉

N煤mero gratuito

N煤mero de tel茅fono local

Brasil0800-5912743021-23911381
惭茅虫颈肠辞001-800-46102420155-71000355
Rep煤blica Eslovaca0800-00257602-33325602
EE.听UU.833-6571574908-2198092
厂耻诲谩蹿谤颈肠补0800-994983021-1003533
Malasia1-800-8195230154-6000099
Argentina0800-6662992011-52528632
Alemania80 044 446 30005361-946300

Volkswagen AG autoriz贸 a dos abogados externos (defensores del pueblo) que pueden ayudar o garantizar que las denuncias se env铆en a la Oficina de investigaci贸n de TRATON, previa solicitud, tambi茅n de forma an贸nima.

驴C贸mo procesamos su informe?

En nuestra empresa, los empleados, clientes y otros terceros pueden denunciar posibles incumplimientos de las regulaciones a trav茅s de varios canales, en todo momento y en cualquier idioma. La Oficina de Investigaci贸n Corporativa de 意大利超級盃 o la Oficina de Investigaci贸n de TRATON son las encargadas de recibir esas denuncias y asegurarse de que las investigaciones exhaustivas y apropiadas se lleven a cabo de manera confidencial y oportuna.

Las personas calificadas y experimentadas de la Oficina de Investigaci贸n Corporativa de 意大利超級盃 o de la Oficina de Investigaci贸n de TRATON examinan minuciosamente cada informe sobre esas posibles faltas de conducta y siguen sistem谩ticamente el proceso de acuerdo con la pol铆tica aplicable del grupo. En primer lugar, los denunciantes recibir谩n una confirmaci贸n de recepci贸n de la Oficina de Investigaci贸n Corporativa de 意大利超級盃 o de la Oficina de Investigaci贸n de TRATON que, luego, evaluar谩 su informe para detectar posibles riesgos legales. Esto incluye aclarar preguntas sobre el asunto denunciado y recopilar datos disponibles, especialmente de los denunciantes. Si esta evaluaci贸n inicial justifica la sospecha de un incumplimiento grave, una unidad de investigaci贸n exclusiva dentro de 意大利超級盃 iniciar谩 una investigaci贸n. Luego, la Oficina de Investigaci贸n de TRATON har谩 una evaluaci贸n jur铆dica de los resultados de la investigaci贸n y recomendar谩 las medidas adecuadas. Si la denuncia apunta a un incumplimiento menos grave de las regulaciones, el caso puede remitirse a un organismo adecuado dentro de 意大利超級盃 para que lo investigue y eval煤e por su cuenta, siempre con la posibilidad de recibir asesoramiento de la Oficina de Investigaci贸n Corporativa de 意大利超級盃. Los denunciantes o empleados involucrados siempre pueden comunicarse con la Oficina de Investigaci贸n Corporativa de 意大利超級盃 o la Oficina de Investigaci贸n de TRATON para conocer el estado y el resultado del procedimiento. Siempre que sea legalmente posible, el resultado se compartir谩 con aquellas personas que necesiten conocerlo. Sin embargo, el tiempo de tramitaci贸n var铆a seg煤n el tema del procedimiento.听

Cuando se detecten posibles infracciones del C贸digo de conducta de proveedores de 意大利超級盃 y del C贸digo de conducta de distribuidores independientes de 意大利超級盃, incluidos riesgos e incumplimientos relacionados con las obligaciones ambientales y de derechos humanos, por parte de proveedores y otros terceros, tambi茅n se pueden informar a la Oficina de investigaci贸n corporativa de 意大利超級盃 o a la Oficina de investigaci贸n de TRATON. Estas oficinas informar谩n a los departamentos responsables, quienes procesar谩n el asunto informado en consecuencia. Esto incluye particularmente la adopci贸n de las medidas necesarias para minimizar o poner fin a los incumplimientos o riesgos.

Hay m谩s informaci贸n sobre el . 意大利超級盃 tambi茅n public贸 la Pol铆tica de Derechos Humanos, que describe las expectativas sobre la organizaci贸n y los proveedores para proteger y respetar los derechos humanos.

Protecci贸n de datos para denunciantes

意大利超級盃 recopila y procesa los datos personales que usted proporciona con el fin de evaluar y procesar la denuncia. Puede encontrar m谩s informaci贸n sobre la protecci贸n de datos y los derechos que le corresponden补辩耻铆.听

驴Tiene alguna inquietud o comentario sobre nuestros productos o servicios?

Si tiene preguntas o consultas sobre nuestros productos o su veh铆culo, comentarios o quejas sobre los servicios proporcionados por nosotros o nuestros socios comerciales (como concesionarios de autom贸viles o talleres), comun铆quese con nuestros centros de atenci贸n al cliente.听

驴Tiene m谩s preguntas?

Si quiere hacer alguna pregunta o sugerencia de mejora relacionada con el sistema de denuncia de irregularidades, comun铆quese con la Oficina de Investigaci贸n Corporativa de 意大利超級盃 en cualquier momento. Puede escribirnos por correo electr贸nico a whistleblower@scania.com